Politique de protection de la vie privée

1. Coordonnées du responsable du traitement des données:

La sprl CIERS BETON (appelée ci-après «Ciers Beton SPRL»), ayant son siège à 8780 Oostrozebeke, Gentstraat 26, et dont le numéro d’entreprise est le 0412.921.674, est responsable du traitement des données personnelles aux conditions telles que décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.

Vous pouvez contacter Ciers Beton SPRL de la manière suivante:

Téléphone: +32 (0)51 40 08 89
Fax: +32(0)51 40 34 48
e-mail: info@ciersbeton.be
site web: www.ciersbeton.be

2. Données personnelles que nous traitons

Ciers Beton SPRL traite des données personnelles vous concernant du fait que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez vous-même fournies. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons:

  • Prénom et nom
  • Genre et date de naissance
  • Nom d’entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (fixe et/ou mobile)
  • Adresse du domicile
  • Données de localisation
  • Numéro de compte bancaire
  • Données relatives à vos habitudes de navigation sur différents sites web (par exemple, parce qu’une entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
  • Adresse IP
  • Navigateur internet et type d’appareil
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple, par correspondance ou par téléphone

3. Données personnelles spécifiques et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de récolter des données concernant des clients et/ou visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils en ont reçu l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne sommes cependant pas en mesure de vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d’être impliqués dans les activités de navigation de leurs enfants, afin d’éviter que des données concernant des enfants ne soient récoltées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons récolté sans cette autorisation des données personnelles d’un mineur, contactez-nous via privacy@ciersbeton.be et nous supprimerons ces informations.

4. Pourquoi nous avons besoin de données personnelles ?

Ciers Beton SPRL traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Pour exécuter le contrat avec Ciers Beton SPRL dont vous êtes partie prenante ou à votre demande de prendre des mesures avant la conclusion du contrat.
  • Pour vous informer de modifications de nos services et produits
  • Pour vous livrer des biens et/ou services
  • Pour régler vos paiements
  • Pour vous envoyer notre lettre d’information et/ou brochure publicitaire
  • Pour pouvoir offrir des services personnalisés
  • Pour défendre les intérêts légitimes de Ciers Beton SPRL ou de tiers, comme les fournisseurs de Ciers Beton SPRL
  • Ciers Beton SPRL analyse vos habitudes de navigation sur son site web afin d’améliorer le fonctionnement de ce dernier et de faire correspondre notre offre de produits et services à vos préférences.

5. Combien de temps conservons-nous vos données?

Ciers Beton SPRL ne conservera pas vos données plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les objectifs en vertu desquels vos données sont récoltées. Notre délai de conservation couvre (1) la durée complète du contrat conclu avec vous, en ce compris les prolongations, et pendant une période 10 ans après la fin du contrat ou (2) la durée complète de la période pendant laquelle Ciers Beton SPRL propose sur le marché des produits et/ou services similaires à ceux que vous avez commandés auprès de Ciers Beton SPRL ou pour lesquels vous avez montré de l’intérêt.

6. Partage avec des tiers

Ciers Beton SPRL fournit vos données à des tiers exclusivement si cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution de votre contrat ou pour satisfaire aux obligations légales. Vos données ne sont pas partagées en dehors de l’UE.

Au sein de Ciers Beton SPRL, vos données sont transmises exclusivement à des collaborateurs ou des préposés qui ont besoin de ces données dans l’exercice de leurs fonctions en vue de la gestion du suivi administratif des clients, du planning de la production, de la vente, du stock et des commandes aux fournisseurs.

Vos données sont transmises à des fournisseurs tiers de Ciers Beton SPRL pour autant que et dans la mesure où cela s’avère pertinent et indispensable pour la fabrication de produits spécifiques sur mesure.

Nous concluons toujours un contrat de traitement des données avec les tiers qui traitent vos données à la demande de Ciers Beton SPRL, afin de veiller à un niveau de sécurité et de confidentialité de vos données aussi uniforme que possible. Ciers Beton SPRL conserve la responsabilité de ces traitements.

7. Cartographie de votre navigation sur notre site

Ciers Beton SPRL fait usage de cookies fonctionnels et analytiques, ainsi que de cookies de traçage. Un cookie est un petit fichier en format texte qui est enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite du présent site web. Ciers Beton SPRL utilise d’une part des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci veillent au bon fonctionnement du site, peuvent par exemple retenir vos réglages préférentiels et nous aident à bien faire fonctionner le site. Ils nous permettent également d’optimiser notre site internet. D’autre part, nous plaçons des cookies qui conservent vos habitudes de navigation, afin que nous puissions proposer du contenu et des publicités sur mesure. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. Vous pouvez par ailleurs supprimer de votre navigateur toutes les informations enregistrées antérieurement en passant par la configuration de votre navigateur.

Vous trouverez sur notre site web notre politique en matière de cookies: https://www.ciersbeton.be/nl/cookiebeleid.

8. Consultation, modification et suppression de données

Vous avez le droit de consulter, corriger et supprimer vos données personnelles. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer une demande en ce sens à privacy@ciersbeton.be. Pour être certain que la demande de consultation des données émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre carte d’identité, où sont noircies votre photo d’identité et votre numéro BSN (burgerservicenummer) et ce, dans un souci de protection de votre vie privée. Ciers Beton SPRL réagira à votre demande dans les plus brefs délais et de toute façon dans les trente jours.

9. Sécurisation

Ciers Beton SPRL prend la protection de vos données au sérieux et prend toutes les mesures raisonnables et adéquates pour éviter tout abus, perte, accès non-autorisé, publication indésirable et modification illicite. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou en cas de signes d’abus, contactez-nous via privacy@ciersbeton.be.

10. Prise de décision automatisée

Ciers Beton SPRL ne prend pas de décisions sur des matières susceptibles d’avoir des conséquences (considérables) pour des personnes sur la base des traitements automatisés de données personnelles.

11. Plaintes

Ciers Beton SPRL tient par ailleurs à vous faire savoir que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, dont voici les coordonnées:

Autorité belge de protection des données («Commission de Protection de la Vie Privée»)
Rue de la presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone:  +32 (0)2 274 48 00
Fax:  +32 (0)2 274 48 35
e-mail: commission(at)privacycommission.be

 

Cette déclaration peut être modifiée, sans notification préalable, en fonction notamment des évolutions légales. Nous vous demandons dès lors de vérifier régulièrement si des modifications ont eu lieu et, le cas échéant, lesquelles. Les modifications entrent en vigueur dès qu’elles ont été publiées sur le présent site web.